Casos de Éxito de Formación y Consultoría

Experiencia de team building Cook & Learn diseñada para reforzar la cohesión, la comunicación y la colaboración del equipo, trasladando aprendizajes prácticos al entorno profesional.

Programa orientado a dinamizar workshops de forma estructurada y participativa, fortaleciendo las competencias de facilitación en el entorno corporativo. Una intervención práctica que mejoró la claridad, la participación y la orientación a resultados en las sesiones de trabajo.

Programa de formación en comunicación en el entorno laboral desarrollado para DEKRA, orientado a reforzar la comunicación efectiva, la seguridad y la claridad profesional en contextos corporativos.
Una intervención práctica y gamificada que fortaleció habilidades comunicativas clave como la escucha activa, la asertividad y la gestión emocional.

CUF impulsó la comunicación eficaz entre sus profesionales sanitarios mediante un programa práctico orientado a la inteligencia emocional, los estilos comunicativos y la influencia positiva, fortaleciendo la colaboración y la calidad asistencial.

La Universidad Europea impulsó la actitud comercial de sus equipos mediante Sales Mindset, un programa práctico de venta consultiva diseñado para reforzar la proactividad, estructurar mejor las conversaciones con futuros alumnos y alinear el discurso comercial con la propuesta académica.

Trabajar en espacios abiertos mediante una formación práctica, mejorando la convivencia, la productividad y el bienestar del equipo en entornos de Open Space.

Refuerza la prevención del fraude fortaleciendo su cultura ética y de cumplimiento mediante una formación práctica.

Con el objetivo de reforzar la cohesión interna, mejorar la comunicación entre equipos y fomentar la colaboración transversal.

Formación práctica y a medida en contabilidad portuguesa para el equipo financiero de Kiabi, centrada en el Sistema de Normalización Contable (SNC). Impartida en formato online en directo, con ejercicios y casos reales adaptados a su operativa. Diseñada para mejorar la autonomía, precisión y cumplimiento normativo en sus operaciones internacionales.

La mejora de las habilidades lingüísticas en inglés es esencial para la comunicación efectiva en reporting internacional, aumentando la productividad y eficacia en los intercambios profesionales.

La necesidad de mejorar las habilidades de comunicación en varios idiomas (inglés, francés y español) en un entorno corporativo internacional, permitió optimizar la productividad y eficacia del equipo.

Culture Food «Taller Sabor de los Sentidos» busca enriquecer el conocimiento y aprecio por los productos y la gastronomía en el entorno actual.

Fortalecer las habilidades comerciales del equipo del departamento de Compras para consolidar enfoques de negociación de compras comportamental. Este proceso es clave para mejorar la capacidad de negociar en contextos empresariales complejos.

Invertir en el upskilling de competencias dentro del equipo de Recursos Humanos para mejorar el desarrollo de un Plan de Formación efectivo. El equipo carecía de formación técnica específica en la creación y gestión de planes de capacitación.

Formación práctica para mejorar las entrevistas de selección en el sector TIC, reforzando la evaluación de candidatos, la escucha activa y la conducción profesional del proceso.

Apoyar a los Recursos Humanos (RRHH) en el desarrollo de una estrategia eficaz de reclutamiento en redes sociales, con un enfoque especial en LinkedIn.

El objetivo era entrenar al equipo de management en el desarrollo de Inteligencia Emocional para que pudieran controlar y gestionar sus emociones, mejorando así su eficacia profesional y liderazgo en el entorno laboral.

Nuestro cliente enfrentaba desafíos en la productividad de sus coordinadores debido a la falta de un enfoque claro y comunicación eficaz, lo que afectaba el rendimiento y la consecución de objetivos.

Desarrollar competencias de comunicación mediante el uso de técnicas teatrales, como la desinhibición, improvisación, colocación de voz y adaptación al espacio físico.

Alinear al equipo con los valores y la cultura empresarial para homogeneizar el rendimiento y potenciar la eficiencia organizacional.

Cómo 3M mejoró la productividad y la colaboración entre los que trabajan en espacios abiertos con la ayuda de SKOLAE Formación.

Capacitación en riesgos psicosociales para aprender a prevenir, evaluar y gestionar y mejorar la salud mental en el entorno laboral.

Desarrollar la eficacia profesional con inteligencia artificial: mejora la productividad con IA.

Proporcionar a los miembros de la Dirección de Recursos Humanos de la empresa un momento memorable para consolidar el espíritu de equipo con el Teambuilding de cocina Cook & Learn.

Necesidad de aumentar las competencias en marketing digital del equipo, especialmente en marketing de contenidos. El objetivo era mejorar la capacidad de gestionar campañas de marketing digital de manera eficaz.

Como resultado de un cambio en la legislación que modificaba algunos aspectos de la legislación laboral, nuestro cliente deseaba proporcionar a los participantes los conocimientos más actualizados, especialmente en lo relacionado con el teletrabajo, la parentalidad, así como la contratación y la subcontratación.

Dotar a los equipos comerciales de mayores competencias en la fase de preparación de la negociación comercial, así como en su gestión.

Dotar a algunas responsables de equipos de KELLY con competencias para una mejor gestión de conflictos dentro del equipo, así como implementar estrategias para su resolución.

Habilidades de liderazgo para ayudar a alrededor de 70 managers de diferentes áreas de la empresa a reflexionar sobre las cualidades esenciales de un líder, conectando su capacidad para definir objetivos con los sistemas que implican la eficacia personal e interpersonal.

Al integrar PNL en el liderazgo, los líderes adquieren habilidades para gestionar conflictos, influir positivamente en sus equipos y adaptarse a diversas situaciones de forma ágil y efectiva.

Capacitar a los líderes con competencias en comunicación y liderazgo, facilitando una mejor implementación de prácticas de delegación, seguimiento del desempeño y feedback a los equipos.

Proporcionar a los aproximadamente 24 colaboradores del Contact Center de Amorim Flooring un recorrido de aprendizaje único y transformador para mejorar el Customer Service.

Proporcionar a los colaboradores de diferentes departamentos conocimientos básicos sobre el uso de Excel básico.

Fortalecer las habilidades en powerpoint de los colaboradores de las áreas de marketing y recursos humanos de la empresa, mientras se perfeccionan técnicas de comunicación efectiva.

Invertir en el desarrollo de competencias de liderazgo situacional para los responsables de la compañía, alineándolas con la cultura organizativa.

Actividad desarrollada en el marco de las iniciativas de desarrollo de competencias en comunicación y trabajo en equipo, destacando la importancia del alineamiento de todos los colaboradores a favor de la empresa.

Actividad desarrollada en el marco del programa de Onboarding del Programa de Trainees, involucrando a 20 nuevos colaboradores de la empresa.

Liderazgo y desarrollo de soft skills para jefes de quipo: proporcionara los responsables de varias áreas de WTVISION un upskilling y reskilling de competencias en el área de liderazgo.

Capacitar a los equipos con estrategias para organizar su semana, ejecutar las actividades esenciales con enfoque y una productividad creciente, y proteger el equilibrio entre los momentos profesionales, familiares y personales.

Desarrollar competencias en Analytics y Big Data para afrontar los desafíos estratégicos de la organización.

Formación práctica para potenciar la comunicación empática y la atención telefónica de excelencia con el cliente en el Departamento de Siniestros de Zurich, mediante simulaciones reales y técnicas de comunicación clave.

Capacitar a un equipo de gestores de Hiscox con responsabilidades de gestión y comunicación con sus equipos en técnicas de storytelling.

Capacitar a un equipo de Trainees con mejores competencias para comunicar con empatía y mejorar la relación interpersonal.

RAPID TRAINING PARA MANAGERS CONTEXTO El objetivo fue capacitar a los jefes de división y directores de departamento del Municipio de Lisboa para que adquirieran competencias avanzadas en liderazgo y gestión de equipos. La formación...

Necesidad de desarrollar un método de gestión de cobros más asertivo y eficaz.

Liderazgo Operacional para alinear las prácticas de liderazgo en la gestión de equipos.

Un plan de formación digital innovador ayudó a Menarini a transformar su forma de aprender y colaborar, potenciando la autogestión, el compromiso y el rendimiento de sus equipos en un entorno completamente digitalizado.

Necesidad de desarrollar una autoconciencia y una mayor comprensión sobre el impacto de las conductas personales en la toma de decisiones, en la eficacia profesional y en las relaciones interpersonales con los compañeros de trabajo y con la sociedad.

Desarrollar competencias en PowerPoint para aplicarlas en la creación de presentaciones o informes que se presenten en este formato.

Proporcionar a los colaboradores del departamento de Recursos Humanos conocimientos de Excel para aplicarlos directamente en el análisis de indicadores relevantes para sus funciones.

Proporcionar a los colaboradores conocimientos sobre Microsoft Access, incluyendo una actualización para aquellos que ya tenían experiencia previa.

Actualizar y perfeccionar los conocimientos sobre las principales funcionalidades de la hoja de cálculo Microsoft Excel en el contexto financiero.

Garantizar que el equipo de IT y Operaciones adquiere nuevas competencias tecnológicas mediante el dominio del software Power BI. Utilizando Power BI, será posible analizar y medir diversos indicadores clave para la gestión operativa de la empresa.

Desarrollar y validar las competencias de los técnicos de compras y compradores, asegurando un enfoque centrado y orientado hacia la eficiencia en los procesos de compras.

Equipar a los equipos, especialmente a aquellos involucrados en la gestión y organización de archivos internos, con conocimientos fundamentales en la gestión y organización de archivos.

Necesidad de replantear la estrategia de trade marketing para fortalecer las estrategias de asociación con distribuidores.

Preparación en medios de comunicación para la toma de posesión de un nuevo equipo de dirección, incluyendo la incorporación de un nuevo CEO.

Upskilling del equipo de marketing para que el próximo plan de marketing incluya una vertiente de marketing digital sólida y compatible con los objetivos de la marca.

Dotar a los coordinadores y jefes de servicio de las competencias clave de un manager Mapfre y potenciar el autoconocimiento de estas personas en el ámbito del liderazgo y la gestión de sus equipos.

Equipar a los colaboradores con técnicas básicas de atención telefónica, definidas como las buenas prácticas que siempre deben cumplir al establecer cualquier contacto telefónico con el cliente.

Replicar un programa de relación con el cliente para dotar al equipo de customer service de competencias en comunicación, negociación y gestión de reclamaciones.

Desarrollar, mejorar y optimizar el CEM (Gestión de la Experiencia del Cliente) en los equipos involucrados en el servicio de posventa.

Desarrollar competencias de forecast de ventas en un equipo comercial en el marco de fortalecer del informe internacional.

Reforzar las competencias del equipo de KAM en la gestión de cuentas estratégicas y promover una cultura de excelencia en la relación comercial.

Capacitar en neuroselling a los equipos comerciales sobre cómo utilizar de manera adecuada la racionalidad, la emoción y el instinto de supervivencia y conocer un conjunto de técnicas de ventas basadas en investigaciones científicas de la neurociencia aplicadas al marketing y las ventas.

Apoyar la implementación de un modelo de proceso comercial para homogeneizar las prácticas y procedimientos comerciales en toda la red comercial.

Apoyar el cambio de mentalidad con el objetivo de introducir y practicar conceptos y competencias digitales que les permitan diferenciarse de los competidores en un contexto de cambio, mediante un enfoque digital.

Actuar con colaboradores de diferentes áreas que elaboran el plan de negocio y que desean mejorar su desempeño mediante el desarrollo de un conocimiento estructurado sobre cómo construir un plan de negocio sólido, para una presentación exitosa ante sus respectivos gerentes.

Necesidad de proporcionar a los participantes conocimientos sobre los principales principios y conceptos de contabilidad general, la práctica de operaciones con clientes, proveedores y existencias y el análisis de los principales estados financieros.

Recordar los puntos esenciales de la legislación de protección de datos que todos deben implementar y tener en cuenta.

Analizar la legislación vigente en materia de prevención y blanqueo de capitales y comprender el papel de las entidades involucradas en la prevención.

Dotar a los colaboradores de conocimientos básicos sobre compliance, dado que la empresa está en proceso de implementar un departamento en esta área.

Formación práctica en derecho urbanístico para el equipo de Os Mosqueteiros, centrada en actualizar conocimientos sobre licencias, normativa aplicable y procedimientos clave para apoyar su plan de expansión con mayor seguridad jurídica y eficiencia operativa.

Garantizar que los mandos intermedios de la organización tengan conocimiento sobre legislación laboral.

Dotar a unos 30 colaboradores de la Dirección de RRHH y a los Directores – Coordinadores del Grupo Martifer de competencias en evaluación del desempeño como instrumento de gestión integrada de RRHH.

Dotar al equipo de recursos humanos de conocimientos técnicos y jurídicos sobre las reglas que se aplican en la gestión de nóminas.

Ofrecer una comprensión clara de los aspectos esenciales sobre los derechos y deberes de los trabajadores, tanto de la empresa como del trabajador.

Necesidad de formar a los asistentes del centro de ventas en iniciativa comercial.

Formar a formadores internos responsables de formar a los equipos de las redes de tiendas, desarrollando competencias pedagógicas específicas para contextos on the job y one to one.

Formar a formadores de Delta en el modelo de ventas y fortalecer su autonomía para formar a los diversos equipos en la implementación de dicho modelo.

Desarrollar competencias de comunicación y habilidades pedagógicas en los formadores – tutores internos dentro de los equipos que están en contacto directo con los clientes.

Necesidad de desarrollar en los participantes estrategias que les permitan optimizar su eficacia personal y profesional, a través de la comprensión de los mecanismos de las emociones

Desarrollo de competencias de mentoring para apoyar la implementación del programa y promover la evolución y el crecimiento de colaboradores menos experimentados.

Incentivar una cultura efectiva de feedback entre los supervisores.

Gestión de equipos a distancia para ayudar a mantener el enfoque y la implicación de todos.

Nuestro cliente necesitaba mejorar la dinámica de trabajo en equipo y desarrollar habilidades clave para enfrentarse a situaciones imprevistas en su entorno profesional.

Rapid Training para Managers: Capacitar a los Team Leaders para una mejor gestión de sus equipos mediante actitudes y comportamientos ajustados al rol de coordinación.

Creación de una cultura de comunicación asertiva, estructurada y empática para mejorar el rendimiento.

Alinear al equipo con los valores y la cultura, y homogeneizar el rendimiento.

Involucrar a todos los colaboradores en una iniciativa continua, con el propósito de preparar a las personas para la gestión del cambio.