El nuevo trabajo híbrido: colaboración entre humanos y agentes inteligentes
Por Raquel Rebelo, CEO, Skolae Formación España y Portugal
Según datos del World Economic Forum, de aquí a 2030 se destruirán o eliminarán 92 millones de puestos de trabajo y, al mismo tiempo, se crearán 170 millones de nuevas profesiones, lo que supone un saldo positivo del 7%. Esta es una buena noticia.
Estos datos reflejan lo que está ocurriendo en el mercado laboral: un mercado en transformación, en ebullición, impulsado sobre todo por la inteligencia artificial y la disrupción que está generando.
Como decisores e influenciadores en la gestión de personas, debemos preparar a nuestros colaboradores y equipos para que sean capaces de mantener su empleabilidad.
Un mercado laboral en transformación impulsado por la inteligencia artificial
Esta transformación es positiva para todos nosotros, y es ahí donde debe estar el foco: en la evolución del mercado de trabajo.
Como decisores e influenciadores en la gestión de personas, debemos preparar a nuestros colaboradores y equipos para que mantengan su empleabilidad y su relevancia en el mercado laboral. Un mercado necesariamente diferente del que conocemos hoy y que seguirá evolucionando en los próximos años.
El impacto de la inteligencia artificial en las tareas
Otro dato interesante, también del World Economic Forum, revela que pasaremos a realizar, de forma exclusiva, solo un tercio de todo lo que hacemos actualmente.
¿Qué significa este cambio en el trabajo?
Que un tercio de nuestras tareas desaparecerán o serán sustituidas por inteligencia artificial. Sin embargo, lo que se eliminará son tareas que no son “humanamente interesantes”: tareas que pueden ser realizadas por máquinas, ya que son esencialmente repetitivas y poco o nada relevantes desde el punto de vista intelectual.
Un tercio de nuestras tareas desaparecerán y serán sustituidas por inteligencia artificial.
Colaboración entre humanos y agentes inteligentes
Por otro lado, parte de nuestro trabajo se realizará en colaboración con agentes inteligentes. El camino pasa por incorporar estos agentes como parte de los equipos de trabajo.
Es necesario aprender a trabajar con ellos como si se tratara de un nuevo colaborador y aprovechar todo su potencial, no solo desde una lógica de pregunta y respuesta cerrada, sino como parte de un proceso de colaboración constructiva.
Un nuevo modelo de creatividad y generación de ideas
Con este nuevo “colega de trabajo” podemos y debemos generar ideas y debatirlas, impulsar procesos de brainstorming que aporten valor, explorar nuevos enfoques y perspectivas, y desarrollar un trabajo creativo que, en muchas ocasiones, ha sido un proceso individual y aislado.
El verdadero significado del trabajo híbrido
Es en este contexto donde hoy tiene sentido hablar de trabajo híbrido.
No se trata de un modelo que combine teletrabajo y trabajo presencial, sino de un modelo que integra colaboradores humanos y colaboradores virtuales. Es esta hibridación del trabajo, altamente disruptiva, la que marcará los próximos años.
Híbrido porque integra colaboradores humanos y colaboradores virtuales. Es esta hibridación del trabajo, altamente disruptiva, la que marcará los próximos años.
Una oportunidad para el desarrollo y la empleabilidad
Se trata de un escenario de oportunidad, de desarrollo, de crecimiento y de afirmación de las personas, de nosotros como humanos y de nuestras competencias.
Estas no son sustituidas, sino que ganan un nuevo impacto cuando se asocian o se comparten con modelos o procesos de inteligencia artificial.
El papel del ser humano en el nuevo modelo de trabajo
No hay que tener miedo, porque en este nuevo modelo de trabajo híbrido, la inteligencia artificial propone, pero somos las personas quienes decidimos.
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