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Métricas y Análisis de las Redes Sociales
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04
Abr
Dirigido a responsables de marketing, comunicación y ventas, responsables de e-marketing, técnicos de marketing, gestores de productos y marcas, community managers, social media analysts, e-business specialists, consultores y a cualquier profesional interesado en desarrollar su formación en marketing digital. Esta formación profesional en Social Media Metrics And Analytics te ayudará a comprender cómo utilizar el web analytics, cómo analizar resultados de una campaña de media, cómo optimizar el ROI y cómo gestionar la reputación online.
Objetivos
- Analizar la reputación de una empresa con presencia en redes sociales.
- Preparar una campaña de redes sociales y medir su retorno.
- Interpretar resultados de campañas de medios e identificar acciones a desarrollar según los mismos.
Dirigido a responsables de marketing, comunicación y ventas, responsables de e-marketing, técnicos de marketing, gestores de productos y marcas, community managers, social media analysts, e-business specialists, consultores y cualquier profesional interesado en desarrollar su formación en marketing digital.
Programa
EL PODER DE ELECCIÓN DEL CONSUMIDOR EN LAS REDES SOCIALES
- El nuevo tipo de consumidor.
- Desafíos para las marcas.
WEB ANALYTICS – CÓMO CONOCER SUS CAPACIDADES
- ¿Por qué fallan las empresas en Analytics?
- Soluciones para obtener Insights valiosos con Web Analytics
CÓMO ANALIZAR LOS RESULTADOS DE UNA CAMPAÑA DE MEDIOS
- Modelos de análisis: Last click vs attribution.
- Ejemplos reales de análisis de ROI.
- Cómo medir el Offline en el Online.
¿CÓMO OPTIMIZAR EL ROI?
- Inversión On-site vs Off-site.
- El poder y la importancia de la optimización.
CASOS PRÁCTICOS
ORM, GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE: LA IMPORTANCIA DE “ESCUCHAR” LA WEB
- ORM (Online Reputation Marketing) reactivo, preventivo y proactivo.
- Herramientas utilizadas en la medición de la reputación.
- Cómo gestionar y resolver problemas y conflictos: Gestión de crisis en redes sociales.
Metodología
Formación dinámica e interactiva, con análisis de casos de estudio y realización de ejercicios prácticos.
Bonificación Fundae
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
Formador
Expertos en comunicación mediática y media training, con experiencia en la preparación de portavoces, directivos y profesionales para entrevistas, comparecencias públicas y gestión de la comunicación en situaciones de crisis.
- Analizar la reputación de una empresa con presencia en redes sociales.
- Preparar una campaña de redes sociales y medir su retorno.
- Interpretar resultados de campañas de medios e identificar acciones a desarrollar según los mismos.
Dirigido a responsables de marketing, comunicación y ventas, responsables de e-marketing, técnicos de marketing, gestores de productos y marcas, community managers, social media analysts, e-business specialists, consultores y cualquier profesional interesado en desarrollar su formación en marketing digital.
EL PODER DE ELECCIÓN DEL CONSUMIDOR EN LAS REDES SOCIALES
- El nuevo tipo de consumidor
- Desafíos para las marcas
WEB ANALYTICS – CÓMO CONOCER SUS POTENCIALIDADES
- ¿Por qué fallan las empresas en Analytics?
- Soluciones para obtener Insights valiosos con Web Analytics
CÓMO ANALIZAR LOS RESULTADOS DE UNA CAMPAÑA DE MEDIA
- Modelos de análisis – Last click vs attribution
- Ejemplos reales de análisis de ROI
- Cómo medir el Offline en el Online
¿CÓMO OPTIMIZAR EL ROI?
- Inversión On-site vs Off-site
- El poder y la importancia de la optimización
CASOS PRÁCTICOS
ORM, GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE: LA IMPORTANCIA DE “ESCUCHAR” LA WEB
- ORM reactivo, preventivo y proactivo
- Herramientas utilizadas en la medición de la reputación
- Cómo gestionar y resolver problemas y conflictos: Gestión de crisis en redes sociales
Formación dinámica e interactiva, con análisis de estudios de caso y realización de ejercicios prácticos.
Expertos en comunicación mediática y media training, con experiencia en la preparación de portavoces, directivos y profesionales para entrevistas, comparecencias públicas y gestión de la comunicación en situaciones de crisis.
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
