Casos de Éxito | Blog | Newsletter | Contacto
Protocolo y Relaciones Públicas Corporativa
- }
24
Jun
Conocer y comprender las reglas protocolares es esencial para potenciar la imagen de tu empresa. Con la formación Protocolo y Relaciones Públicas podrá conocer esas reglas, saber utilizar correctamente la comunicación oral y escrita, identificar reglas y procedimientos para un evento profesional y saber cómo comunicar con los medios.
Objetivos
- Comprender las reglas protocolares para potenciar la imagen de la empresa.
- Utilizar correctamente la comunicación oral y escrita.
- Identificar reglas y procedimientos para un evento profesional exitoso.
- Saber cómo comunicar con los medios.
Dirigido a:
- Directores de comunicación.
- Responsables de relaciones públicas.
- Directores generales.
- Todas las personas que necesiten conocer las reglas protocolares y de relaciones públicas.
Programa
INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO E IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN
- Identificar la importancia de la imagen y del protocolo para la empresa.
- Principales conceptos del protocolo. La importancia de la primera impresión.
- Características y competencias de relaciones públicas o jefe de protocolo.
PROTOCOLO EMPRESARIAL
- Tipo de evento.
- Equipo organizador.
- Presentaciones y saludos.
- Precedencias establecidas en la ley y precedencias de cortesía.
- El rol y responsabilidades del anfitrión.
- Recepción y bienvenida de visitantes.
- Saber cómo actuar en diferentes situaciones de acuerdo con las reglas protocolares.
- Instrumentos y herramientas de comunicación oral y escrita:
- Escrita: cartas, emails, invitaciones, tarjetas de visita, etc.
- Oral: postura presencial, teléfono y móvil.
- Reuniones: elección del lugar, del menú y decoración, distribución de personas en las mesas.
- Vestimenta adecuada a cada situación, formal e informal.
EJERCICIOS PRÁCTICOS: Planificar y organizar un evento. Analizar situaciones concretas de protocolo.
LA RELACIÓN CON LOS MEDIOS
- La importancia de la comunicación en una organización y el rol de las relaciones públicas.
- Establecer contactos personalizados con distintos medios de comunicación.
- Elaborar y difundir comunicados: la prensa escrita.
- Planificar y organizar conferencias y comunicados de prensa. Diseño y producción de dossiers de prensa.
EJERCICIO PRÁCTICO: Planificar una conferencia de prensa.
Metodología
Al final de la formación, deberá conocer y aplicar las reglas de protocolo en contexto empresarial.
Bonificación
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
Formador
Expertos en protocolo, relaciones públicas y comunicación corporativa, con experiencia en la formación de equipos y profesionales en la gestión de eventos, imagen empresarial y comunicación institucional. Con amplio recorrido en sectores diversos, ayudando a organizaciones a aplicar estrategias de protocolo y relaciones con los medios para fortalecer su reputación.
Objetivos
- Comprender las reglas protocolares para potenciar la imagen de la empresa.
- Utilizar correctamente la comunicación oral y escrita.
- Identificar reglas y procedimientos para un evento profesional exitoso.
- Saber cómo comunicar con los medios.
Dirigido a:
- Directores de comunicación.
- Responsables de relaciones públicas.
- Directores generales.
- Todas las personas que necesiten conocer las reglas protocolares y de relaciones públicas.
INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO E IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN
- Identificar la importancia de la imagen y del protocolo para la empresa
- Principales conceptos del protocolo. La importancia de la primera impresión
- Características y competencias de relaciones públicas o jefe de protocolo
PROTOCOLO EMPRESARIAL
- Tipo de evento
- Equipo organizador
- Presentaciones y saludos
- Precedencias establecidas en la ley y precedencias de cortesía
- El rol y responsabilidades del anfitrión
- Recepción y bienvenida de visitantes
- Saber cómo actuar en diferentes situaciones de acuerdo con las reglas protocolares
- Instrumentos y herramientas de comunicación oral y escrita:
- Escrita: cartas, emails, invitaciones, tarjetas de visita, etc.
- Oral: postura presencial, teléfono y móvil
- Reuniones: elección del lugar, del menú y decoración, distribución de personas en las mesas
- Vestimenta adecuada a cada situación, formal e informal
EJERCICIOS PRÁCTICOS: Planificar y organizar un evento. Analizar situaciones concretas de protocolo.
LA RELACIÓN CON LOS MEDIOS
- La importancia de la comunicación en una organización y el rol de las relaciones públicas
- Establecer contactos personalizados con distintos medios de comunicación
- Elaborar y difundir comunicados: la prensa escrita
- Planificar y organizar conferencias y comunicados de prensa. Diseño y producción de dossiers de prensa
EJERCICIO PRÁCTICO: Planificar una conferencia de prensa
Al final de la formación, deberá conocer y aplicar las reglas de protocolo en contexto empresarial.
Expertos en protocolo, relaciones públicas y comunicación corporativa, con experiencia en la formación de equipos y profesionales en la gestión de eventos, imagen empresarial y comunicación institucional. Con amplio recorrido en sectores diversos, ayudando a organizaciones a aplicar estrategias de protocolo y relaciones con los medios para fortalecer su reputación.
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
